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    切入行业空档, 从一片空白到30亿营收






    时间:2016-07-07 12:44来源:互联网 作者:weijiafeng 点击:

    2001年,索菲亚开始进入并耕耘这个行业。其实,当时完全没有家具定制行业,只有一个雏形。装修人员把柜子做好了,会提供一些现代化的移门、滑动门等。王飚说。 我们发现这种只

    新疆11选5近期开奖结果 www.hki1.net   “2001年,索菲亚开始进入并耕耘这个行业。其实,当时完全没有家具定制行业,只有一个雏形。装修人员把柜子做好了,会提供一些现代化的移门、滑动门等。”王飚说。

      “我们发现这种只有移门没有柜子的配套很不协调,而且当时移门的价格奇高。”王飚说,“于是,我们就发现了一个有移门没有柜子的市场空档。当时并没有人做这一块,我们在法国看到类似的产品,便将这类产品引入国内。”

      王飚表示,索菲亚经历了长时间的市场推广和用户铺垫的过程,然而,当我们推出这种门柜合一、附带实用功能和良好设计的产品之后,原来的移门行当就慢慢消失了。

      “目前,家具定制行业已经发展成一个拥有工业化、信息化解决方案的行业,未来将越来越成熟。家具定制行业能够让我们与消费者更加贴近地进行交流与互动,这个行业做的是一个品类。虽然品类并不大,但是却能产生比较大的销量和用户数,这就是定制行业的魅力所在。”王飚说。

      随后,从消费者、企业及经销商等三个层面,王飚与群友分享了索菲亚十余年发展所积累下的经验。

      基于对消费者有利的原则发展业务

      王飚说:“新行业诞生的背景来源于消费者需求得不到很好的满足,在定制行业出来之前,消费者选购柜子的途径只有两个:装修公司和成品家具。不过,我们发现这两个渠道所提供的产品,都不能完全满足顾客的需求。”

      王飚表示,索菲亚一直坚持对消费者有利的原则,并一直以此作为标准来发展业务。

      “所见即所得,一直是我们所优先确保的。如果研发了很好的样品,但是最终产品却不能让顾客欣赏和满意,那么是不成功的。”王飚说,“索菲亚每年的用户数量在50万以上,用户所形成的口碑传播效应,大大支撑了我们的业绩增长。”

      王飚表示,基于家具定制是全新的行业,索菲亚在推出优质的产品和服务后,将与消费者接触和沟通的渠道前置到装修决策阶段。“所以,当时索菲亚并没有选择家具渠道作为与消费者接触的首个环节,而是选择建材市场渠道来铺设分销渠道。因为建材这块在装修流程中处于更加靠前的阶段,更容易与消费者的装修需求对接,在装修过程中启发消费者对我们产品和服务的需求。”

      建立柔性化生产线,注重与行业良性共处

      “信息化和技术驱动是企业发展的原动力。”王飚说,“索菲亚是典型的工业4.0企业,其整个生产自动化和细致程度都非常高??梢运?,信息化和技术驱动是索菲亚实现个性化定制和规?;牟欢≡?。”

      王飚介绍,目前索菲亚已建立柔性化生产线,不再有任何非标件和标准件的概念,而是以一个板材为一个产品单位。实现柔性化生产的原理在于,将用户订单集中在一起后,通过电脑计算形成最佳的板材生产和利用方案,从而达到最佳利用率。

      王飚表示,索菲亚一直坚持一个指导方针:索菲亚所做的任何事情除了要对企业有利以外,还必须对行业无害。“基于这个指导方针,索菲亚特别注重整个行业的生态、氛围及健康。因此,索菲亚在行业里的口碑还是不错的,我们与行业共处的方式能够得到行业的认可。”王飚说。

      利他思维,构建强有力的经销商体系

      王飚表示,为了能让经销商更好地执行索菲亚的战略,索菲亚以利他标准作为企业经营的前提,也就是说,企业的经营和决策必须要考虑到经销商的利益。

      “与企业员工不一样,经销商与企业并不是一种雇佣关系,而是一种合作关系。经销商的组织体系往往处于一种松散的状态。实际上,要驱动一个松散的体系或组织输出标准化的服务是很困难的。”王飚说,“虽然经销商分散在全国各地,但是因为索菲亚和他们有着领导和被领导的关系,经销商需要共同实施或者执行索菲亚在市场上的战略想法,实现索菲亚对消费者的承诺。这就需要统一步调,均等输出水平。”

      如何把经销商扭成一股绳子,步调一致地实施索菲亚的战略思路?

      王飚接着说:“为了使经销商形成更大的向心力和认同感,索菲亚以任何行为最终导向对经销商有利作为行为准则。同时,我们一直致力于打造一个能够与伙伴分享与合作的共同平台,以平台的力量为业务提供核心支撑力。”

      “通过索菲亚平台的优势,经销商能够获得在其他渠道和平台,所不能获得的方法、工具、经验以及感受。”王飚说,“平台价值已经深入人心,逐渐形成了以平台为中心的凝聚力。因此,索菲亚的经营就变得好做了。对用户层面贯彻实施的各项服务和产品标准,就能得到很好的落地。”

      王飚介绍,目前,全国共有1700多家索菲亚专卖店,遍及大中城市及一些较为富裕的县城。索菲亚能走到今天,有赖于行动力强且步调一致的经销商服务体系。

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